Los socios y socias que no puedan descargar o imprimir los certificados pueden acercarse a la oficina de Goiz Eguzki en las horas habituales, o sea lunes, miércoles y viernes de 4 a 6 de la tarde y los viernes de 10 a 12, excepto los días 24 y 31 de diciembre.
Deberán traer el DNI y la tarjeta de Osakidetza (TIS) y el móvil que tengan registrado en Osakidetza.